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제목 채점프로그램 설치 오류([프로그램을 정상적으로 설치되지 않았거나 손상됐을 수 있습니다. 프로그램을 제거하고 다시 설치해주십시오.]
작성일 2019-03-08 조회 14784

최근 강화된 방화벽이나 특정한 백신 프로그램 업그레이드로 인해 저희 채점과 실습 예제 설치 프로그램이 영향을 받는 것 같습니다. 

 

 

 

 

1. 실시간 감시 끄기


모니터 오른쪽 아래 ^표시를 클릭하면, 숨겨진 아이콘들이 보입니다. 

이 중 독자님 컴퓨터에 설치 된 백신 프로그램 - 마우스 우클릭을 하면, 목록이 나타납니다. 이 중 '끝내기' '사용중지' ' 일시정지' 등을 선택해 주세요. 



 

이후에 저희 프로그램을 재설치 또는 복구를 한 후 다시 이용 부탁드립니다. 

(관리자 권한으로 재설치를 실행 필요할 수 있음)

 

매 실행마다 실시간 감시를 끄는 것이 좋으며 만약 끄지 않고 실행할 경우 재 탐지 될 수 있습니다. (재설치 시에도 실시간감시 기능 off) 

 


 

만약 위와 같이 치료하기 후 프로그램을 프로그램 추가/제거에서 제거하는 경우 오류가 발생할 수 있다이 경우 제거가 아닌 설치파일을 통한 복구가 필요

 

 

2. 예외항목 등록(선택사항)


각 보안 프로그램에서는 탐지 예외 항목을 설정할 수 있음.

(각 프로그램마다 위치나 설정 방법은 다름아래 스샷은 알약3.0 기준)

 

1) 알약을 실행시킨 후 [검사/치료탭에서 탐지제외 항목을 클릭


 

 

2) ‘찾아보기’ 클릭


 

 

3) C:\Users\[사용자_이름]\AppData\Roaming\[채점 프로그램 명칭으로 들어가 'AutoUpdater.exe' 파일을 선택 후 열기를 클릭한다.

(대괄호[]의 명칭은 컴퓨터 또는 채점 프로그램의 종류마다 다름)


 

 

4) ‘추가’ 클릭 후 확인’ 클릭


 

 

위의 설정을 변경한 후에 채점프로그램을 재설치하면 첫화면이 아래 이미지와 같습니다.

이때  '채점프로그램 복구' 를 선택한 뒤 마침을 눌러주시길 바랍니다.

 

 

 감사합니다.

 

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